Condizioni di vendita

1. Ordini ed informazioni

www.centrocontabilestore.com è aperto 24 ore su 24. Potete effettuare ricercare sui prodotti, consultare le schede tecniche ed effettuare i Vostri ordini in qualsiasi momento.
Nell'inviare un ordine l'acquirente accetta incondizionatamente tutte le condizioni generali di vendita di CENTRO CONTABILE SRL in vigore al momento.
L'ordine intervenuto mediante trasmissione telematica si considera concluso alla data in cui il messaggio raggiunge il sistema dell'offerente e nel luogo in cui quest'ultimo ha la sua sede operativa, conformemente al DLgs. N. 70/2003. Qualsiasi richiesta di aggiunta di prodotti ad un ordine già inviato è considerata come un nuovo ordine.
CENTRO CONTABILE SRL si riserva il diritto di rifiutare ordini che a suo insindacabile giudizio non siano compatibili con la propria politica commerciale.
Minimo valore dell'ordine: non richiesto
L'imballo della merce è gratuito.
Per tutti gli ordini verrà addebitato un contributo spese di trasporto e consegna di € 10,00.

2. Prezzi

Tutti i prezzi sono soggetti a fluttuazioni di mercato e possono variare in qualsiasi momento senza obbligo di preavviso da parte di CENTRO CONTABILE SRL. I prezzi definitivi applicati sono quelli in vigore al momento dell'invio dell'ordine. Tutti i prezzi pubblicati su supporto cartaceo e/o elettronico si intendono IVA inclusa.
I prezzi della merce ordinata possono subire variazioni tra il ricevimento dell'ordine e la sua conferma: tali variazioni saranno tempestivamente comunicate prima dell'evasione dell'ordine al cliente che avrà il diritto di non accettarle e annullare l'ordine.

3. Condizioni di pagamento

Il pagamento deve essere eseguito con i mezzi e nei termini previsti e concordati tra le parti. In caso di ritardato pagamento CENTRO CONTABILE SRL si riserva il diritto di addebitare gli interessi moratori determinati ai sensi dell'art. 5 DLgs. 9/10/02 n. 231, nonchè le eventuali spese di ritorno e/o sconti collegati alla forma di pagamento. In caso di persistente morosità e/o mancato rispetto delle condizioni di pagamento, CENTRO CONTABILE SRL si riserva il diritto di sospendere l'evasione di eventuali ordini in preparazione e di rifiutare ordini futuri, procedendo inoltre alla modifica delle condizioni riservate. L'acquirente è tenuto al pagamento dell'importo espresso in fattura, IVA inclusa, senza sconti e/o arrotondamenti non espressamente previsti.

4. Modalità di pagamento

• PayPal: l’utente verrà collegato direttamente al sito ufficiale http://www.paypal.com, dove dovrà seguire la procedura di registrazione (se non già registrato). I dati inseriti su PayPal saranno trattati direttamente da quest'ultima e non saranno trasmessi o condivisi con il Venditore. In caso di cancellazione dell’ordine, ed in tutti i casi di rimborso, a qualsiasi titolo, l’importo pagato al Venditore sarà accreditato sul conto dell’utente presso PayPal. Una volta disposto l’ordine di accredito, il Venditore non sarà responsabile per eventuali ritardi od omissioni nell’accredito dell’importo rimborsato connessi alla gestione del sito di PayPal.
• Bonifico bancario: le coordinate bancarie e/o le modalità di intestazione del bonifico saranno comunicate dal Venditore nella e-mail di conferma ordine che verrà inviata all’utente al completamento dell'ordine.

5. Termini di consegna

L'evasione dell'ordine avviene generalmente entro il giorno stesso se pervenuto entro le ore 12:00, mentre la consegna della merce avviene generalmente entro 24/48 ore, qualsiasi data fornita per la consegna della merce ordinata è puramente indicativa e CENTRO CONTABILE SRL non è responsabile per eventuali ritardi nella consegna nè per qualsiasi danno che il ritardo possa causare all'acquirente.
In caso di temporanea mancanza di uno o più prodotti presenti nell'ordine dell'acquirente (saldi d'ordine) CENTRO CONTABILE SRL si riserva il diritto di consegnare innanzitutto i prodotti disponibili e di spedire in seguito in "Porto Franco" i prodotti esclusi dalla prima consegna.

6. Trasporto

Nel caso di utilizzo di vettori per il trasporto della merce, essi sono responsabili di compiere il trasporto utilizzando mezzi appropriati e adeguati allo scopo e rispondono di danni, smarrimenti o furti verificatisi dal momento del ritiro della merce fino alla consegna al destinatario.
Il destinatario deve manifestare il diritto - dovere del controllo al ricevimento della merce e notificare in calce al documento di consegna eventuali problemi emersi inviando quindi una copia del documento stesso a CENTRO CONTABILE SRL.

7. Reclami, Merce danneggiata, Apparecchiature difettose

Eventuali anomalie concernenti lo stato della merce ricevuta (integrità dei colli, mancanza di prodotto e/o di colli, errato prodotto, prodotto danneggiato, ecc.) devono essere comunicate attraverso il modulo contatti selezionando la voce "RECLAMI" o via fax a CENTRO CONTABILE SRL entro 8 giorni dalla data di ricevimento della merce stessa, allegando copia del documento di consegna riportante la riserva fatta al corriere e la dettagliata descrizione del problema insorto al momento del ricevimento.

8. Restituzione merce

Qualsiasi richiesta di reso di merce deve essere comunicata attraverso il modulo contatti selezionando la voce "RESI" o via fax a CENTRO CONTABILE SRL entro 8 giorni dalla data di ricevimento della merce stessa. Tutte le richieste di reso devono essere accompagnate dalla copia del documento di consegna di ricevimento merce e/o copia lettera di vettura del vettore per consentire una veloce ed immediata valutazione.
E' richiesta inoltre una breve descrizione della motivazione del reso.

La restituzione della merce dovrà essere effettuata previa autorizzazione da parte del Servizio Clienti. La merce deve essere imballata nella sua confezione originale (comprensiva di tutte le protezioni e di eventuali accessori) evitando l'applicazione di etichette o di scritte manuali e protetta da un ulteriore imballo in modo da essere rivendibile.
La spedizione del reso autorizzato deve avvenire entro 8 giorni dalla data di emissione autorizzazione. Superato tale periodo l'autorizzazione al reso viene annullata.

Tutti i resi che non rispetteranno i criteri sopra indicati verranno respinti.
Per tutti i resi segnalati entro 8 giorni dall'acquisto e che rispettano la procedura sopra indicata verrà riconosciuto l'intero valore dei prodotti.
Per tutti i resi generati da un errore da parte del cliente, verrà addebitato un importo di € 10 per spese di gestione reso. Qualora il problema sia originato da CENTRO CONTABILE SRL il reso sarà senza spese.

CENTRO CONTABILE SRL si riserva in ogni modo il diritto di respingere al mittente qualsiasi reso che comprenda prodotti il cui imballo e confezione siano rovinati o inadeguati e prodotti non conformi o corrispondenti a quanto ordinato o autorizzato per il reso, addebitando inoltre le spese di trasporto relative al reso ed alla riconsegna.

I prodotti EOS (Nastri, Cartucce Toner e Ink Jet) dovranno essere imballati nella loro confezione originale che dovrà essere integra, priva di etichette aggiuntive, scritte e, in caso di prodotti ritenuti difettosi, accompagnati dalle relative prove di stampa.
Qualora i prodotti EOS ritenuti difettosi, dopo una verifica tecnica del produttore, risultassero funzionanti verranno addebitati € 52 per spese di gestione ed i prodotti verranno rispediti in "Porto Assegnato" all'acquirente.
I prodotti dovranno essere nella loro confezione originale e rivendibili.

9. Diritto di recesso

Nel caso di Contratto per l'acquisto di Prodotti e Servizi concluso da un Cliente Consumatore, quest'ultimo avrà il diritto di recedere dal Contratto medesimo, ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 52 e ss. del Codice del Consumo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo.
La decisione di avvalersi del diritto di recesso deve essere comunicata dal Cliente Consumatore entro 14 giorni solari dal ricevimento del Prodotto; nel caso di consegna separata di più beni, ordinati dal Cliente Consumatore con un solo ordine, il termine di quattrodici giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato l’ultimo bene.

Il diritto di recesso si esercita con l’invio, da parte del Cliente Consumatore, entro i 14 giorni di cui sopra:
del modulo standard conforme all’all. B del D.lgs. 21/2014 reperibile a questo link in versione pdf, da inviare a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo.

Centro Contabile Srl
Via O.Marinali, 83
36061 Bassano del Grappa (VI)

ovvero via fax al numero 0424 567695.

Di qualsiasi altra dichiarazione esplicita della decisione di voler recedere dal Contratto mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all’indirizzo

Centro Contabile Srl
Via O.Marinali, 83
36061 Bassano del Grappa (VI)

ovvero via fax al numero 0424 567695.

La comunicazione di recesso dovrà specificare la volontà di recedere dall'acquisto (non occorre invece specificarne i motivi) e il Prodotto o i Prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso, allegando copia della documentazione comprovante l'acquisto.

Centro Contabile S.r.l. comunica al Cliente Consumatore senza indugio una conferma di ricevimento, via e-mail all’indirizzo di posta elettronica comunicato nel corso della procedura di acquisto sul Sito, del recesso esercitato.
In conformità a quanto previsto dall’articolo 59, lett. c) e d) del Codice del Consumo, il Cliente Consumatore non può esercitare il diritto di recesso per Prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Inoltre, non può esercitare il recesso in relazione a software informatici sigillati che siano stati aperti dopo la consegna (art. 59 lett. i) del Codice del Consumo).
I Prodotti per cui viene esercitato il diritto di recesso devono essere restituiti entro quattrodici giorni dal giorno in cui il Cliente Consumatore ha comunicato l’esercizio del diritto di recesso, sostanzialmente integri, nella loro confezione originale, completi degli accessori e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.
Il diritto di recesso non si applica né ai prodotti audiovisivi e ai prodotti software informatici originariamente sigillati e aperti dal consumatore, né ai beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute che sono stati aperti dopo la consegna.
Riguardo lo stato dei beni, essi devono risultare in un normale stato di conservazione. Il consumatore risponde unicamente della diminuzione di valore risultante da una manipolazione diversa da quella “normale” e necessaria per verificare la natura, le caratteristiche e il funzionamento del bene.
Si precisa che se il Prodotto è stato ritirato in un Punto Vendita, il Prodotto dovrà essere riconsegnato direttamente nel medesimo Punto Vendita. Ti preghiamo, dunque, in tal caso di recarti presso il nostro punto vendita interessato e di contattare il personale, che sarà a tua disposizione. Se invece il Prodotto è stato acquistato sul Sito, il Prodotto dovrà essere consegnato al seguente indirizzo: Centro Contabile Srl - Via O.Marinali, 83 - 36061 Bassano del Grappa (VI). Centro Contabile S.r.l ritirerà i beni a sue spese solo qualora i beni, per loro natura, non possano essere normalmente restituiti a mezzo posta.
Le sole spese dovute dal Cliente Consumatore per l’esercizio del diritto di recesso sono le spese dirette di restituzione del bene, come previsto dall’articolo 57, comma 1, del Codice del Consumo.
Una volta ricevuta la richiesta di recesso, Centro Contabile S.r.l provvederà alla restituzione dell'intero importo versato dal Cliente Consumatore entro il termine di quattordici giorni dalla data in cui il Cliente Consumatore ha esercitato il diritto di recesso, mediante riaccredito sul conto corrente utilizzato al momento dell’acquisto, ovvero utilizzando le coordinate bancarie fornite dal Cliente Consumatore con la comunicazione di recesso e comunque utilizzando lo stesso metodo di pagamento utilizzato dal Cliente Consumatore al momento dell’acquisto. Centro Contabile S.r.l. si riserva il diritto di trattenere il rimborso finché non abbia ricevuto i Prodotti oggetto del diritto di recesso, oppure finché il Cliente Consumatore non abbia dimostrato di aver rispedito i beni, a seconda di quale situazione si verifichi prima.
Qualora invece non siano rispettati le modalità, le condizioni ed i termini per l'esercizio del diritto di recesso, come specificato in questo articolo, il Cliente Consumatore non avrà diritto al rimborso delle somme già versate. In tal caso, il Cliente Consumatore potrà riottenere, a sue spese, il Prodotto nello stato in cui è stato restituito a Centro Contabile S.r.l.. In caso contrario, Centro Contabile S.r.l. potrà trattenere i Prodotti restituiti, oltre a tutte le somme già corrisposte dal Cliente Consumatore per il relativo acquisto. Le spese di spedizione e trasporto sono poste a carico del Cliente.

Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso è escluso e, pertanto, i paragrafi che precedono non trovano applicazione con riguardo a Contratti conclusi con Clienti aventi Partita IVA.

10. Responsabilità

Tutti i prodotti, incluse le apparecchiature elettriche, elettroniche e meccaniche sono coperte dalla garanzia fornita dai produttori.
Nel caso di richiesta di Assistenza Tecnica si fa riferimento a quanto indicato nella documentazione che accompagna il prodotto.
La garanzia decade in presenza di danni provocati da uso improprio, manomissione, caduta, tentativi di riparazione, non conformità alle istruzioni di uso e manutenzione.

11. Trattamento dati personali

CENTRO CONTABILE SRL si impegna a trattare con riservatezza i dati trasmessi non rivelandoli a persone non autorizzate, nè usandoli per scopi diversi da quelli convenuti.
Quando è autorizzata, l'ulteriore trasmissione di tali informazioni riservate è sottoposta allo stesso grado di riservatezza, conformemente a quanto stabilito dalla Legge 31/12/1996 n. 675 e successive integrazioni e modificazioni e dal DLgs. 9/4/03 n. 70.

12. Foro competente

Per ogni e qualsiasi controversia inerente alla interpretazione ed alla esecuzione delle presenti condizioni di vendita le parti venditrice ed acquirente ritengono competente il Foro di Bassano del Grappa.
Ai sensi e per gli effetti di cui agli articoli 1341 e 1342 C.C. vengono espressamente approvate le clausole di cui ai seguenti articoli del presente contratto: art. 1 (Ordini e informazioni ), art. 2 (Prezzi), art. 7 (Restituzione merce), art. 11 (Foro competente).

13. Variazioni - Modifiche

CENTRO CONTABILE SRL si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le clausole contenute nelle presenti condizioni generali di vendita inviandone opportuna comunicazione scritta.